¿Tiene garantía un teléfono reacondicionado?

Sí, siempre. Hay una garantía legal mínima (1–3 años) y muchas marcas ofrecen garantías comerciales ampliadas .

¿En qué se diferencia un reacondicionado de un móvil de segunda mano?

El reacondicionado ha sido revisado, reparado y certificado; el de segunda mano no tiene esas garantías ni revisión técnica.

¿La batería de un reacondicionado dura lo mismo que la de un móvil nuevo?

No exactamente. Algunos reacondicionadores cambian la batería por una nueva, mientras que otros garantizan que tenga al menos un porcentaje mínimo de capacidad (por ejemplo, 80 %).

¿Qué es un móvil reacondicionado? Guía clara (y sin tecnicismos) para no liarte

Te explico con palabras normales qué significa “reacondicionado”, qué procesos lleva, quién lo hace y cómo leer los “grados” del estado del teléfono.

Por Sofía Pacheco

Publicado el 1 de septiembre de 2025

¿Qué es un móvil reacondicionado? Guía clara (y sin tecnicismos) para no liarte

Un móvil reacondicionado no es “cualquier usado”: ha sido revisado, reparado y probado antes de ponerse a la venta, con garantía y grados de estado. Aquí tienes la guía paso a paso para entenderlo y elegir bien.

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Preguntas frecuentes sobre cómo comprar un móviles reacondicionados

¿Tiene garantía un teléfono reacondicionado?: Sí, siempre. Hay una garantía legal mínima (1–3 años) y muchas marcas ofrecen garantías comerciales ampliadas.
¿En qué se diferencia un reacondicionado de un móvil de segunda mano?: El reacondicionado ha sido revisado, reparado y certificado; el de segunda mano no tiene esas garantías ni revisión técnica.
¿La batería de un reacondicionado dura lo mismo que la de un móvil nuevo?: No exactamente. Algunos reacondicionadores cambian la batería por una nueva, mientras que otros garantizan que tenga al menos un porcentaje mínimo de capacidad (por ejemplo, 80 %).

Acerca de los autores

Sofía Pacheco

Editora

Sofía es la redactora experta en tecnología de consumo y quien te trae todos los descuentos, ofertas y promociones para que siempre compres al mejor precio. Desde su primer Android con Froyo hasta iOS 18, en estos 14 años de experiencia analizando móviles, más de 100 dispositivos han pasado por sus manos. Ahora, en Compra Smartphone, te cuenta todos los detalles de los últimos lanzamientos de móviles.

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¿Qué es un móvil reacondicionado? Guía clara (y sin tecnicismos) para no liarte

Te explico con palabras normales qué significa “reacondicionado”, qué procesos lleva, quién lo hace y cómo leer los “grados” del estado del teléfono.

Por Sofía Pacheco

Publicado el 1 de septiembre de 2025

Comprar un móvil nuevo siempre es emocionante, pero también puede dejar tu bolsillo temblando. Por eso cada vez más gente mira opciones como los móviles reacondicionados, que prometen un buen ahorro sin renunciar a un dispositivo funcional y con garantía.

El problema es que muchas veces se confunden con los móviles de segunda mano, y no es lo mismo. En esta guía te explico paso a paso qué significa “reacondicionado”, qué diferencia hay con un usado normal, cómo es el proceso de reacondicionado, qué garantías tienen en España y qué debes revisar antes de lanzarte a la compra.

También puedes usar nuestro buscador de móviles, el comparador de teléfonos o el apartado de ofertas, para encontrar el móvil perfecto para ti.

Reacondicionado vs. segunda mano: diferencias fáciles

Móvil de segunda mano (clásico): se vende “tal cual está”, normalmente por un particular. No suele incluir revisión técnica profesional ni garantía legal del comercio. En España, si compras a un profesional, tienes una garantía mínima legal de 1 año, y hasta 3 años si se pacta como máximo.
Móvil reacondicionado: ha pasado por un proceso técnico (diagnóstico, reparación, pruebas) antes de revenderse. Lo vende un profesional o fabricante, siempre incluye garantía comercial (habitualmente 12 meses o más).

Idea clave: reacondicionado = usado + revisado + reparado + probado + garantía. Segunda mano “pura” = usado sin revisión ni garantía adicional.

¿Quién reacondiciona y qué hace exactamente? (paso a paso realista)

Quién lo hace:

Fabricantes certificados (como Apple Certified Refurbished).
Especialistas o marketplaces verificados (Back Market, Swappie, Amazon Renewed).

Pasos del proceso:

Diagnóstico completo de hardware, software y aspecto físico.
Borrado seguro de datos del propietario anterior.
Limpieza y sustitución de piezas si hace falta (batería, pantalla, botonera, sellado, conector USBC, etc.).
Pruebas finales y se empaqueta de nuevo en su caja original con sus accesorios, si los tuviera.

Ventajas e inconvenientes de un móvil reacondicionado

Ventajas	Razón
Ahorro notable	Precio más bajo que uno nuevo, con rendimiento intacto.
Garantía comercial	Desde 90 días hasta 12 meses o más, según el proveedor.
Es más sostenible	Alarga la vida del dispositivo y reduce residuos electrónicos.
Piezas revisadas	Sustitución de batería o carcasa según estándares del programa.

Inconvenientes	¿Cómo mitigarlo?
Marcas de uso visibles	Elige grados elevados (A/B) si te importa la estética.
Garantía variable	Revisa bien duración y condiciones del programa.
Piezas no originales en algunos casos	Prefiere fabricantes o tiendas transparentes.

Reacondicionado vs. segunda mano (tabla comparativa)

Concepto	Reacondicionado	Segunda mano “pura”
Revisión técnica	Sí, profesional y completa	No necesariamente
Reparaciones	Sí, como parte del proceso	Raras o ninguna
Garantía	Comercial (12 m; 90 días; 1 año Premium…)	Legal mínima a profesional (1 año); a particular, casi nada
Estado exterior	Clasificado por grados (A, B, C…)	“Tal cual”, sin estándares
Precio	Medio (ligeramente más que usado sin revisión)	El más bajo

¿Se cambian piezas nuevas?

Depende del programa:

Apple Certified: batería y carcasa nuevas garantizadas.
Otros especialistas: cambian lo necesario y aseguran funcionalidad, pese a posibles marcas estéticas.

Grados de estado del reacondicionado

Grado	Estado exterior típico	Expectativa funcional
Premium/A	Impecable, casi como nuevo	100 % funcional
Muy bueno/B	Marcas visibles, pero sin afectar experiencia	Funciona como uno nuevo
Bueno/C	Marcas visibles, funcional completo	Igual de funcional, pero más barato
Aceptable	Muchas marcas, aspecto usado	Funcional, buen precio

Garantía de reacondicionados en España

En España, por ley, los productos de segunda mano o reacondicionados vendidos por profesionales tienen:

Garantía legal mínima: 1 año, aunque puede pactarse hasta 3 años como máximo. Nunca puede ser menor.
Derecho de desistimiento: si lo compras a distancia, tienes 14 días para devolverlo sin dar explicaciones.
Además, muchos programas comerciales ofrecen garantías adicionales de 1 o 2 años, según el vendedor (como Back Market, Amazon Renewed, Apple Certified...).

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Check rápido para comprar bien

Verifica el origen (fabricante o especialista confiable).
Comprueba la garantía y el derecho de devolución.
Elige un grado adecuado a tu presupuesto y exigencia estética.
Asegura que se han realizado pruebas y limpieza profesional.

Opinión de la editora

Elegir un móvil reacondicionado es una forma inteligente de ahorrar dinero y cuidar el planeta, sin perder la tranquilidad de tener garantía. Solo asegúrate de comprar en un vendedor serio y revisar bien el estado y la cobertura. ¡Tu bolsillo y el planeta lo agradecerán!

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Preguntas frecuentes sobre cómo comprar un móviles reacondicionados

¿Tiene garantía un teléfono reacondicionado?: Sí, siempre. Hay una garantía legal mínima (1–3 años) y muchas marcas ofrecen garantías comerciales ampliadas.
¿En qué se diferencia un reacondicionado de un móvil de segunda mano?: El reacondicionado ha sido revisado, reparado y certificado; el de segunda mano no tiene esas garantías ni revisión técnica.
¿La batería de un reacondicionado dura lo mismo que la de un móvil nuevo?: No exactamente. Algunos reacondicionadores cambian la batería por una nueva, mientras que otros garantizan que tenga al menos un porcentaje mínimo de capacidad (por ejemplo, 80 %).

Acerca de los autores

Sofía Pacheco

Editora

¿Qué es un móvil reacondicionado? Guía clara (y sin tecnicismos) para no liarte

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Grados de estado del reacondicionado

Garantía de reacondicionados en España

Check rápido para comprar bien

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