Cómo poner o quitar el desvío de llamadas en tu móvil

Te vamos a contar como activar el desvío de llamadas con tu teléfono y también como quitar el desvío de llamadas si ya lo tienes activado y no sabes como quitar el desvío de llamadas, porque esto a veces también pasa, no te preocupes, no eres la única persona la que le ha pasado esto.

Vamos a intentar explicar un poco qué es desviar una llamada, porqué puede ser importante tener activado este servicio para desviar una llamada y también como poner el desvío de llamadas según operadoras y fabricantes y claro, cómo desactivar el desvío de llamadas una vez pasado todo el proceso.

Qué es el desvío de llamadas

El desvío de llamadas es un servicio que permite desviar las llamadas de tu línea fija o móvil o otro número de teléfono ya sea fijo o móvil. No siempre se permite tener el desvío de llamadas activado en todas las operadores, ni de cualquier manera, siempre hay algunas condiciones que cumplir si quieres activar este servicio.

Qué es el desvío de llamadas condicional

Es posible que alguna vez te haya salido un aviso en el móvil informándote de que el servicio de llamadas condicional está activado, esto puede pasar en Android especialmente, y es muy sencillo, es un tipo de desvío de llamadas algo diferente.

No quiere decir que tu tengas que activar el desvío de llamadas o que necesites eliminar el desvío de llamadas, simplemente te está avisando de que tienes algún tipo de elemento que puntualmente desvía las llamadas. Por ejemplo, tienes un buzón de voz, puedes activar la opción de que no estás disponible en el móvil o simplemente no tienes línea, en esos casos puede existir la opción de que la operadora active un desvío de llamadas a un número.

Vamos a poner una situación, te llama alguien, y no coges el teléfono, si espera te saltará el buzón de voz si tienes el desvío de llamadas condicional. Si te llama varias veces, y no respondes, puedes activar que la llamada se desvíe a otro teléfono, esto es muy habitual en empresas con centralita, no tanto el móviles, pero se puede dar el caso.

Cuándo activar el desvío de llamadas

Aquí cada uno podrá hacer lo que considere oportuno, está claro que ahora con la opción de que muchas tarifas móviles tienen llamadas ilimitadas ya no existe el problema que teníamos antes con que esas llamadas, que muchas veces no interesaban, había que pagarlas igualmente.

Ahora tenemos esas llamadas gratuitas y desactivar el desvío de llamadas a un buzón, no es primordial. Antes casi le parecía mal a la gente el hecho de no anular el desvío de llamadas porque tenían que pagar esa llamada, ahora al estar en la tarifa en la mayor parte de los casos, no preocupa.

Después de esto es un poco decisión de cada uno, además del buzón de voz, pues puedes activar desvío de llamadas del móvil personal al del trabajo en horas de laborales si no quieres andar con los dos, o moverlo a un teléfono del trabajo si estás en una empresa grande y no quieres que te molesten en una reunión y hay otras personas que pueden atender una primera llamada de un cliente.

Más allá de esto, la realidad es que un usuario normal, si no es por algo muy concreto a nivel de salud, pocas veces necesitará activar el desvío de llamadas en su día a día. En estos casos siempre me gusta recordar, que el desvío de llamadas no es gratis, la persona que llama no tiene ninguna diferencia, y la persona que recibe la llamada se tiene que hacer cargo del desvío, el tema aquí es que si tu tarifa tiene incluida las llamadas, no se genera un cargo adicional, sino que entra en ese paquete.

Desvío de llamadas con tu operadora

Ya os hemos contado qué es el desvío de llamadas, sus ventajas, y ahora toca enseñaros a activarlo y a quitar el desvío de llamadas con diferentes operadoras, y también lo vamos a hacer con marcas, porque puede haber pequeñas diferencias a la hora de activa o desactivar el desvío de llamadas en función de las diferentes compañías telefónicas, fabricantes de smartphones y sistemas operativos.

Desactivar desvío de llamadas Digi Mobil

Como en muchas, en Digi Mobil podemos activar los dos tipos de desvíos de llamadas. Por un lado tenemos la opción de activar el buzón de voz mediante una llamada al 1200, y ahí te pedirán que te identifiques como el titular de la línea.

Por otro lado, comentar que Digi Mobil es una compañía con doble número, español y rumano, con lo que si te mueves entre esos dos países es muy sencillo realizar el desvío de llamada entre esos dos números son problema. Cuando viajas a un país, activas el desvío de llamadas llamando al 1215, para poder aprovechar si te llaman de España en Rumania sin problemas, y al revés. Para desactivar el desvío de llamadas de Digi Mobil entre tus dos números de teléfono, el proceso es igual, llama al 1215.

Desvío de llamadas O2

Vamos allá con O2, bastante más simple y completo que el anterior, y desde ahí podrás activar o quitar el desvío de llamadas de una manera muy sencilla en función de diferentes opciones y de cómo se encuentre tu teléfono, sin cobertura, si rechazas la llamada, etc.

• Desviar todas las llamadas siempre: para activación llamar al: ** 21 * nº de destino# + envío de llamada. Para desactivar ##21# + envío de llamada

• Móvil apagado o fuera de cobertura: para activar ** 62 * nº de destino# + envío de llamada. Para desactivar ##62# + envío de llamada

• Si comunico o rechazo la llamada entrante: para activar ** 67 * nº de destino# + envío de llamada. Para desactivar ##67# + envío de llamada

• Si no respondo: para activar ** 61 * nº de destino# + envío de llamada. Para desactivar ##61# + envío de llamada

Desvío de llamada de Yoigo

En este caso también tenemos muchas opciones y os vamos a explicar como activar diferentes alternativas y también el desvio de llamada condicionado activado de Yoigo.

• Desviar todas las llamadas siempre: para activación llamar al: ** 21 * nº de destino# + tecla de llamada

• Si comunico: para activar ** 67 * nº de destino# + envío de llamada

• Si no respondo: para activar ** 61 * nº de destino# + envío de llamada

Desvío de llamadas Telecable

Al igual que en las demás compañías el método de desvío de llamadas con Telecable es muy simple:

• Desviar todas las llamadas siempre: para activación llamar al: * 70 nº de destino#. Para desactivar #70

• Si comunico: para activar * 71 nº de destino#. Para desactivar #71

• Si no respondo: para activar * 72 nº de destino#. Para desactivar #72

Desvío de llamadas Vodafone

La verdad es que tenemos un funcionamiento bastante estándar en el caso del desvío de llamadas de Vodafone.

Vamos a empezar con el móvil:

• Desviar todas las llamadas siempre: para activación llamar al: ** 21 * nº de destino# + tecla de llamada

• Si comunico: para activar ** 67 * nº de destino# + envío de llamada

• Si no respondo: para activar ** 61 * nº de destino# + envío de llamada

• Si está apagado o fuera de cobertura: para activar ** 62 * nº de destino# + envío de llamada

Para cancelar el desvío de llamadas de Vodafone:

• Todas las llamadas: marca en tu teclado ##21# y tecla de llamada

• Si comunicas: marca en tu teclado ##67# y tecla de llamada

• Apagado o fuera de cobertura: marca en tu teclado ##62# y tecla de llamada

• Cuando no atiendas una llamada: marca en tu teclado ##61# y tecla de llamada

• Desactivar todos los servicios: marca en tu teclado: ##002# y tecla de llamada

Para activar el desvío de llamadas con un fijo el procedimiento es igual, pero para desactivar el desvío de llamadas Vodafone fijo hay que hacer algunas cosas diferentes:

• Todas las llamadas: marca en tu teclado: marca * 210 * y tecla de llamada

• Si comunicas: marca en tu teclado: marca * 670 * y tecla de llamada

• Cuando no contestas: marca en tu teclado: marca * 610 * y tecla de llamada.

Desvío de llamadas de Orange

También os vamos a enseñar con activa y desactivar desvío de llamadas Orange. La verdad es que el proceso para desactivar el desvío de llamadas es idéntico en casi todas las compañías, casi son siempre el mismo tipo de código para el desvío de llamadas.

• Desviar todas las llamadas siempre: para activación llamar al: ** 21 * nº de destino# + envío de llamada. Para desactivar ##21# + envío de llamada

• Móvil apagado o fuera de cobertura: para activar ** 62 * nº de destino# + envío de llamada. Para desactivar ##62# + envío de llamada

• Si comunico o rechazo la llamada entrante: para activar ** 67 * nº de destino# + envío de llamada. Para desactivar ##67# + envío de llamada

• Si no respondo: para activar ** 61 * nº de destino# + envío de llamada. Para desactivar ##61# + envío de llamada

• Desactivar todos los servicios: marca en tu teclado: ##002# y tecla de llamada

Desvío de llamadas Movistar

Si no sabes cómo hacer un desvío de llamadas de móvil a móvil Movistar, no te preocupes que aquí te lo contamos.

• Desviar todas las llamadas siempre: para activación llamar al: ** 21 * nº de destino# + envío de llamada. Para desactivar ##21# + envío de llamada

• Si comunico o rechazo la llamada entrante: para activar ** 67 * nº de destino# + envío de llamada. Para desactivar ##67# + envío de llamada

• Si no respondo: para activar ** 61 * nº de destino# + envío de llamada. Para desactivar ##61# + envío de llamada

Desvío de llamadas por fabricante

Ya os hemos contado cómo activar el desvío de llamadas en diferentes operadoras, y ahora vamos a ver como se puede hacer esto mismo, y también cancelar el desvío de llamadas desde los diferentes fabricantes de móviles. La verdad es que el desvío de llamadas en Android se parece mucho entre ellos, igual que en las operadoras que casi todas tienen el mismo código.

Así que nos vamos a centrar en el desvío de llamadas de móvil a móvil, ya que aquí hablamos de los fabricantes de cada teléfono móvil, y eso es lo más importante. En muchos fabricantes se parece, pero sí que es cierto que hay pequeñas diferencias y opciones según algunos modelos.

Desvío de llamadas Xiaomi

Empezamos por Xiaomi, quizás la que tiene un sistema más diferente a muchos de los otros fabricantes. Cuando lo normal es hacerlo desde los ajustes de la aplicación de teléfono o desde los ajustes de conexión/SIM, Xiaomi opta por hacerlo desde una opción interna de las aplicaciones del sistema. Te dejamos por dónde te debes mover abajo.

Hay que seguir varios pasos pero es bastante sencillo, primero hay que entrar en ajustes y seguir la siguiente ruta

• Aplicaciones > Ajustes de aplicaciones del sistema > Ajustes de llamada > Ajustes de desvío de llamadas

Desvío de llamadas iPhone

Al igual que en Xiaomi, en Apple el proceso es similar, aunque creo que algo más directo. Se hace de una manera más sencilla y fácil de entender, pasando por diferentes apatados, pero empezando por la aplicación teléfono, mucho más fácil. Te dejo la ruta a seguir en la ruta inferior.

• Ajustes > Teléfono > Llamadas > Desvío de llamadas > Activar > Desviar a > Introducir número > Aceptar

Desviar llamadas Samsung

Y acabamos con la marca en el que es más diferente ese proceso de activar y anular el desvío de llamadas, con Samsung, que tiene algunas particularidades con un ajuste propio, y para mí más "natural" o accesible. No sé si porque lo entiendo perfectamente o porque el fabricante coreano ha sido el que más he usado a lo largo de los años.

En este caso tenemos que abrir la aplicación de Teléfono, y una vez ahí, le tenemos que dar a los tres puntos de arriba a la derecha. Una vez en ese apartado tenemos que entrar en la opción de ajustes y seguir la siguiente ruta.

• Ajustes > Servicios adicionales > Desvío de llamadas > Llamadas de voz o videollamadas. Una vez ahí eliges una opción de tu gusto, marcas el número y lo activas

Para desactivar el desvío de llamadas en Samsung el proceso es el mismo, pero tienes que eliminar esa pestaña.

La opinión del editor

Bueno pues hasta aquí casi todo, la verdad es que ya habéis visto que es bastante sencillo saber cómo activar y cómo desactivar el desvío de llamadas en vuestro teléfono móvil. Varía un poco según los fabricantes, pero no me parece muy complicado. Si cambias mucho de teléfono, quizás es mejor optar por la opción de la operadora, además de que te permite más alternativas. Un proceso rápido ese de activar el desvío de llamadas, y sencillo el de cómo quitar el desvío de llamadas.